Support

Hier geben wir Ihnen Infos und Tipps zu Gebrauch und Inhalt von b’Files®.
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Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

ArchitekturPlus GmbH
Stefan Schlauri
+41 43 366 95 50
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FileMaker Factory GmbH
Darko Stula
+41 78 880 00 36
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Bild 03

Wir nutzen GoToAssist für einfachen technischen Support. Dank neuesten Technologien ist es möglich, dass wir – mit Ihrer Erlaubnis – auf Ihren Bildschirm schauen und mit Ihnen zusammen Ihre Fragen rund um b’Files® schnell und unkompliziert klären können.
Die meisten Anfragen lassen sich so innerhalb weniger Minuten beantworten.
Daher sind die ersten 5 Minuten für schnelle und einfache Fragen kostenlos.

Für weitergehende Unterstützung per Telefon oder E-Mail werden wir CHF 30.00 (exkl. MWST)
pro angefangene 10 Minuten verrechnen.

gotoassist

 

Mindestvoraussetzung OS X 10.9 oder Windows 7.