Auf unserem Server wird als On-Site-Backup stündlich und täglich ein Duplikate Ihrer kompletten b'Files® Datenbank gespeichert. Die stündlichen Backups werden am nächsten Tag überschrieben, die Tagesbackups nach einer Woche. Falls Sie versehentlich Daten löschen oder überschreiben, so können wir diese für Sie wiederherstellen. Zudem wird täglich eine komplette Kopie in einem anderen Rechenzentrum gespeichert (Off-Site-Backup), diese wird am nächsten Tag überschrieben. Für Ihre Langzeitarchivierung empfehlen wir, dass Sie Ihre b'Files® Datenbank per FTPs herunterladen und lokal bei Ihnen sichern. Aktivieren Sie die Verschlüsselung 'Explizites FTP über TLS' um eine sichere Datenübertragung zu gewährleisten. Die Serveradresse lautet: ftp.arpl.ch, die benötigten Zugangsdaten erhalten Sie von uns. Nutzen Sie das Open-Source-Programm «FileZilla» oder ein anderes FTP-Programm. https://filezilla-project.org/
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Ihr Feedback ist uns wichtig!
Über Feedback freuen wir uns immer. Finden Sie b'Files® toll oder vermissen Sie eine Funktion? Haben Sie kürzlich unseren persönlichen Support oder eine Schulung in Anspruch genommen? Ihre Rückmeldung – ob nun positiv oder kritisch – hilft uns, unsere Stärken zu erkennen und motiviert uns, uns kontinuierlich zu verbessern. Danke, dass Sie sich die Zeit nehmen!
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