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Wie können wir Ihnen helfen?

Performance

Möchten Sie die Performance von Ihrem b'Files® verbessern? Wir unterstützen Sie dabei, mögliche Engpässe in Ihrem lokalen Netzwerk zu erkennen, die die Performance von b’Files® beeinträchtigen können. Bitte prüfen Sie die folgenden Punkte: 1. Internetverbindung Eine stabile Internetverbindung ist die wichtigste Grundlage für die Nutzung von b’Files® im Hosting. Bitte testen Sie die Verbindung an mehreren Arbeitsplätzen (LAN und WLAN) mit einem Speedtest (zum Beispiel...

AnySync to Exchange

b’Files® Kontakte automatisch mit Outlook-Postfächern synchronisieren. Schluss mit dem manuellen Abgleichen von Adressdaten! Mit unserer neuen Dienstleistung AnySync to Exchange verbinden wir Ihre b’Files®-Welt direkt mit Ihrem Microsoft 365. Ihre Vorteile auf einen Blick: Immer aktuell: Alle 30 Minuten werden Ihre b’Files®-Kontakte automatisch synchronisiert. Überall verfügbar: Nutzen Sie Ihre b’Files®-Kontakte bequem in Ihren Outlook-Postfächern (Shared Mailbox oder Benu

Schnittstellen

Wir legen grossen Wert darauf, dass der Datenaustausch mit anderen Programmen möglichst einfach und effizient erfolgt. In b’Files® stehen dafür sowohl automatisierte als auch manuell gesteuerte Synchronisationsmöglichkeiten zur Verfügung. 1. Kontaktdaten I n b’Files® erfasste Adressen können ohne zusätzlichen Aufwand in den mobilen Anwendungen von Realview genutzt werden. b'Files® unterstützt zudem den Adressexport zu den Programmen 3CX, Mailchimp oder Messerli . Mit unserer

ALLGEMEIN

Telefonieren mit VOIP

1. Um direkt aus b’Files® eine Telefonnumer zu wählen, muss auf dem Betriebssystem ein VoIP-Programm installiert sein wie z.B. MS Teams, 3CX, Skype, Bria, Zoom Phone usw. Dieses Programm muss als Standard-Anwendung für Telefonlinks registriert sein. b’Files® selbst wählt keine Nummer, sondern übergibt sie nur an das Betriebssystem. 2. Aktivieren Sie in b’Files® im SETUP die VOIP-Telefonie. Falls Ihr VoIP-Client nicht reagiert, testen Sie einen alternativen Befehl im SETUP. Mö

ALLGEMEIN

Aktentexte: Einladung

Im Modul AKTENTEXTE können Sie Sitzungs-Einladungen mit Traktanden erstellen und aus b'Files® direkt an den Verteiler mailen. Navigieren Sie dazu zu AKTENTEXTE und erstellen Sie mit dem Befehl NEU einen neuen Datensatz. Geben Sie im Reiter PROTOKOLL TITELBLATT in der linken Spalte sowie in der mittleren Spalte die Grundinformationen ein und erstellen Sie die Teilnehmerliste. Sie können diese auch aus den Projektadressen ins Protokoll laden. Klicken Sie in der linken Spalte a

ALLGEMEIN

Aktentexte: Protokoll

Um ein Sitzungs-Protokoll zu erstellen, navigieren Sie zu Aktentexte. Sie können entweder einen neuen Datensatz erstellen oder eine Einladung, die Sie zuvor erstellt und versendet haben, modifizieren. Wenn Sie ein neues Protokoll erstellen möchten, folgen Sie den Anweisungen im Hilfetext Aktentexte: Einladung . Um eine bereits erstellte Einladung zu modifizieren, wählen Sie das gewünschte Dokument aus der Liste aus und nehmen Sie folgende Änderungen vor: Status: Auf Entwurf

ALLGEMEIN

Feldinhalt ersetzen

Die Berechtigungsgruppen GL und AL haben die Möglichkeit, Feldinhalte auf mehrere Datensätze zu übertragen. Selektieren Sie zuerst die Datensätze (z.B. Projekte, Adressen etc.), bei welchen der Feldinhalt ersetzt werden soll. Sie wollen z.B. für alle Adressen in Biel die Ortsbezeichnung ändern zu Biel/Bienne. Suchen Sie alle Adressen in Biel. b'Files® ruft die gewünschten Datensätze in einer Liste auf. Oben rechts sehen Sie nun, dass 7 von 250 Datensätzen ausgewählt wurden u

ALLGEMEIN

Schnittstelle Debitoren zu Bexio

Ab b'Files® 11.6 können Sie Daten direkt aus b'Files® zu Bexio exportieren. So müssen die Debitoren nicht doppelt erfasst werden. Einstellungen im Setup Aktivieren Sie die Bexio-Schnittstelle und ergänzen Sie die benötigten Informationen. Die Vorgaben werden bei allen neu erstellten Rechnungen eingesetzt. Optional können Sie mit dem Aktualisierungs-Button die Informationen auf bestehende Rechnungen in einem beliebigen Zeitraum übertragen. Export aus b'Files® Im Rechnungsformu

SETUP

QR-Rechnung mit strukturierter Adresse

Umstellung auf strukturierte Adressen in QR-Rechnungen Verpflichtende Änderung ab 21. November 2025 Am 21. November 2025 tritt die neue Version 2.3 der Swiss Implementation Guidelines for the QR-bill in Kraft. Diese bringt eine zentrale Änderung: Ab diesem Datum dürfen im Swiss QR-Code nur noch strukturierte Adressen (Adresstyp „S“) verwendet werden. QR-Rechnungen mit unstrukturierten Adressen (Adresstyp „K“) gelten ab dann als nicht mehr konform. Solche Rechnungen können von

ALLGEMEIN